Поддержка
Не бывает нерешаемых вопросов.
Самые частые из них можно встретить в разделе FAQ, а если ситуация нестандартная, пожалуйста, напишите нам.

Вопросы и ответы
Мы постарались ничего не упустить, но, возможно, ответа на ваш вопрос здесь пока нет. Если это так, пожалуйста, напишите нам на help.cemiazri@polls.expert
Cemiazri.ge — онлайн-опросы, где ваше мнение действительно важно. Делитесь впечатлениями о товарах и услугах, влияйте на то, какими они станут, и получайте вознаграждение на телефон.
Любой житель Грузии от 12 лет. Профессия и род занятий не важны, важно ваше мнение.
Своим мнением вы влияете на то, какими станут товары и услуги, и получаете вознаграждение на телефон.
Чтобы получать вознаграждения, отвечайте внимательно и честно, не проходите опросы слишком быстро и используйте только один аккаунт. За нарушение правил аккаунт может быть заблокирован.
Чтобы получить вознаграждение, зарегистрируйтесь, подтвердите адрес электронной почты и заполните все анкеты профиля в личном кабинете.
Бренды изучают ваши ответы, чтобы лучше понимать людей и делать товары и услуги удобнее. А вы получаете вознаграждение за каждый пройденный опрос.
По умолчанию — на почту, которую вы указали при регистрации. Хотите получать их ещё и в Telegram? Подключите бота в личном кабинете.
По-разному. Иногда приглашения приходят несколько раз в день, а иногда — не приходит ни одного за 1–2 недели. Это зависит от того, какие исследования сейчас запущены и подходите ли вы под их условия.
Заполните профили в личном кабинете и не забывайте обновлять информацию о себе. А если вы подключите Telegram-бот, то новые приглашения точно не затеряются среди писем.
От 0,4 до 125 ₾ за опрос. Точная сумма вознаграждения за опрос пишется в приглашении.
Скорее всего, для этого исследования нужны участники с другими характеристиками или предпочтениями. Бывает и так, что нужное количество участников уже набрали.
У каждого исследования есть определённое количество мест. Когда все места заняты, опрос закрывается автоматически, даже если вы уже начали отвечать.
Попробуйте отключить VPN и блокировщик рекламы, очистить кэш и cookie браузера и обновить страницу. Если не помогло, напишите нам в поддержку: help.cemiazri@polls.expert.
У каждого участника есть рейтинг. Он помогает оценивать качество ответов. Если отвечать невнимательно или нечестно, рейтинг может снизиться, и подходящих опросов станет меньше.
Накопите от 25 ₾ и создайте заявку на вывод в личном кабинете в разделе «Баланс». Через 7-14 дней деньги поступят на баланс вашего телефона.
Нажмите кнопку «Подтвердить» в письме. Оно придет к вам на почту сразу после создания заявки на вывод.
После этого вручную обработаем вашу заявку, чтобы избежать ошибок.
7–14 дней после подтверждения.
Проверьте папки «Спам», «Рассылки» и «Промоакции».
Поищите письмо от system@cemiazri.ge
Если письма нет, напишите в поддержку: help.cemiazri@polls.expert.
Напишите в поддержку: help.cemiazri@polls.expert . Если заявка ещё не принята в работу, мы ее отменим.
Перейдите в раздел «Приведи друга» в личном кабинете, скопируйте свою реферальную ссылку и отправьте её друзьям любым удобным способом.
Все новые регистрации проходят проверку на качество.
За каждого друга вы получите 3 ₾. Вознаграждение начисляется после того, как приглашённый пользователь:
- подтвердит электронную почту;
- заполнит все профильные опросы;
- успешно пройдёт первый опрос от компаний.
Список пользователей, зарегистрировавшихся по вашей ссылке, доступен в разделе «Приведи друга» в личном кабинете.
Вознаграждение начисляется только после выполнения всех условий программы «Приведи друга».
Если ваш друг ещё не прошёл первый опрос, начисление может отображаться не сразу.
Ограничений на количество приглашений нет.
Рейтинг — это уровень доверия исследователей и нашего проекта к вашим ответам в опросах. Изначально мы доверяем каждому респонденту и его рейтинг равен 100. Это максимальное значение.
Если рейтинг падает, количество новых опросов сокращается. Если рейтинг равен нулю, приглашений не будет вообще.
Мы проверяем качество ответов. Рейтинг может снизиться за:
- слишком быстрые ответы;
- противоречивые ответы;
- ошибки в проверочных вопросах;
- бессодержательные ответы на открытые вопросы;
- нецензурную лексику.
Да, через поддержку, но только один раз за всё время участия в проекте. Поэтому просим вас быть очень внимательными.
Это значит, что были неоднократные серьёзные нарушения правил и доступ к новым опросам будет ограничен
Любой житель Грузии от 12 лет. Профессия и род занятий не важны, важно ваше мнение.
После регистрации откройте письмо от system@cemiazri.ge и нажмите «Подтвердить». После этого начнут приходить приглашения на опросы.
Проверьте, правильно ли указана почта. Загляните в папки «Спам», «Рассылки» и «Промоакции». Поищите письмо от system@cemiazri.ge. Если не нашли, отправьте письмо повторно или измените почту в настройках: Настройки → Логин.
Перейдите по ссылке для восстановления пароля и следуйте инструкциям. Письмо придёт на почту, привязанную к аккаунту.
Восстановите пароль через почту, привязанную к аккаунту, а затем войдите с новым паролем.
Изменить можно в настройках профиля. Если нужное поле недоступно для редактирования, напишите в поддержку: help.cemiazri@polls.expert.
В личном кабинете, в разделе «Уведомления».
Удалить аккаунт можно в настройках личного кабинета. Данные будут удалены согласно правилам обработки персональных данных.
- за создание нескольких аккаунтов;
- за систематическое нарушение правил проекта.